La garanzia ha validità due anni dalla consegna del bene,e può essere fatta valere dal consumatore nei confronti del venditore, nel caso in cui il bene di consumo acquistato presenti un difetto di conformità rispetto al contratto di vendita , e deve essere fatta valere entro due anni dalla consegna del prodotto, ed entro due mesi dalla scoperta del difetto
Tutti i nostri prodotti nel periodo di garanzia, in caso di malfunzionamento dovuto a difetti di fabbricazione, se il problema non dovesse essere risolvibile, i prodotti verranno sostituiti entro i termini della garanzia, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo agli artt. 128 e segg. , che stabilisce che in caso di cattivo funzionamento dovuto a difetti di conformità o fabbricazione, sul venditore grava la responsabilità di fornire la necessaria assistenza entro due anni dalla consegna.
*Sono esclusi da tale condizione gli articoli che riportano danni provocati accidentalmente dall' utente, o riconducibili a cattivo utilizzo o usura
Per quanto concerne le batterie tale periodo viene ridotto a mesi 6 .